
+7 (4752) 422 - 472

«Абонемент» – это универсальная система управления, с помощью которой осуществляется автоматизация предприятий спортивно-оздоровительной и фитнес индустрии: фитнес клуба, велнес клуба, танцевального клуба, бассейна, аквапарка, катка, СПА салона, банного комплекса, физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК), реабилитационного центра, а также автоматизация проектов сегмента edutainment (детские развивающие центры).
Система «Абонемент» взаимодействует с другими программными продуктами компании UCS: с системой автоматизации гостиниц Shelter, с которой имеет общую базу, с системой автоматизации ресторанов R-Keeper и с программой складского учёта StoreHouse.
«Абонемент» интегрируется также с системами контроля доступа (СКД) – турникетами и замковой системой. В качестве считывающих устройств, используются бесконтактные карты, карты с магнитной полосой, браслеты с чипом, штрих-код.
Благодаря наличию интерфейса с системой сканирования документов компании Cognitive Technologies данные клиента в программу «Абонемент» можно вносить путём сканирования документов клиента (паспорт, права, свидетельство о рождении, справки и т.д). Это значительно снижает процент ошибок при вводе данных, а также увеличивает скорость и качество обслуживания клиентов.
Основные возможности
Возможность бронирования мероприятий на определенную дату и время
-
единая система бронирования мероприятий (спортивных тренировок, оздоровительных и косметологических процедур)
-
удобное бронирование мероприятий в разрезе специалистов и клиентов из различных экранов: график мероприятий, загрузка персонала, автоматическое создание мероприятий
-
поиск необходимых ресурсов, специалистов, контроль их наличия и доступности
Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем
-
регистрация гостя в программе с возможностью фэйс-контроля
-
хранение всей информации о клиенте
-
настраиваемое окно хранения дополнительной информации
-
удобная система поиска клиента (в т.ч. по номеру телефона и e-mail)
-
подписка на sms и e-mail рассылки
Контроль количества средств на балансе клиента
Контроль за абонементами клиента
Разделение прав доступа к программе
Планировщик заданий
-
расписание групповых и индивидуальных мероприятий
-
автоматическое распределение занятий по приобретенному абонементу
-
быстрый поиск мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту
Работа со специалистами
-
начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам
-
контроль выплаченных средств
-
график работы специалистов
-
автоматическое создание групповых мероприятий
Гибкая система настройки тарифов
-
посуточная
-
почасовая
-
поминутная
-
посекундная
Возможность настроить любой тариф, необходимый заказчику
Автоматическое ежедневное сохранение базы
Интеграция со сторонними программами
-
наличие интерфейса с системой управления гостиницы, базы отдыха, пансионата Shelter
-
-
единая база гостей и контрагентов
-
единая база счетов
-
единая база финансовых транзакций
-
единая база тарифов
-
единая база ресурсов
-
наличие интерфейса с системой управления точек продаж (ресторан, бар, кафе) R-Keeper. Начисления за оказанные в точках продаж услуги могут передаваться на счет гостя
-
наличие интерфейса с системой складского учета StoreHouse
-
интеграция с системой сканирования документов Cognitive Technologies
Поддержка различного оборудования
-
считыватель магнитных карт
-
считыватель штрих-кода
-
считыватель proximity-карт
-
электронные замки и турникеты
-
веб-камера
-
фискальный регистратор
-
система авторизации кредитных карт
-
платежный терминал
Построение единой информационной системы для сети объектов
Программные модули
Модуль «Отчеты»
В модуле «Отчеты» могут быть сформированы все необходимые виды отчетов:
-
отчет по услугам (все обороты за период: отгруженные услуги, принятые оплаты)
-
популярность услуг
-
отчет по ресурсам и мероприятиям
-
отчет по прокату
-
работа специалистов
-
лояльные и потерянные клиенты
-
сравнение продаж по типам абонементов и др.
-
При необходимости мы готовы разработать отчет, необходимый именно Вашему предприятию
Модуль «Договорная Работа»
Модуль «Договорная Работа» предназначен для хранения и ведения информации о работе с организациями, а так же для заведения данных по договорам, составления индивидуальных тарифов, проведения работы по приему платежей и начисление услуг
Модуль «Менеджер Звонков»
Модуль «Менеджер Звонков» предназначен для регистрации входящих и исходящих звонков с возможностью составлять «опросники» и вести статистику
Модуль «Абонемент Он-лайн»
Отвечает за покупку абонементов и бронирование мероприятий через интернет, а так же обеспечивает клиенту просмотр всей необходимой информации о ресурсах и мероприятиях объекта в режиме реального времени:
-
регистрация и авторизация в системе
-
отображения мероприятий в зависимости от выбранного корпуса
-
возможность упрощенной регистрации клиента с использованием карты клуба
-
просмотр отображаемых занятий с возможностью фильтрации данных, а также бронирование мест на доступные занятия
-
работа с групповыми и индивидуальными мероприятиями
-
возможность детализировать групповые мероприятия по дням
-
просмотр и добавление в корзину доступных абонементов, покупка абонементов
-
возможность пополнения баланса клиента
-
просмотр и изменение личной информации в системе, возможность подписки на рассылку новостей
-
изменение языка отображаемой информации
-
работа с мобильной версией модуля
-
работа пользователя с личным кабинетом:
-
операции с абонементами пользователя:
-
просмотр информации
-
оплата
-
блокировка
-
удаление
-
вывод на печать абонемента в формате PDF
-
вывод на печать билета на мероприятие в формате PDF
-
-
просмотр начисленных услуг
-
просмотр начисленных скидок
-
просмотр событий пользователя
-
просмотр платежей пользователя
-
отображение возможных бонусов клиента
-
рабочий стол пользователя (подробнее в «Описание работы пользователя»):
-
меню, расположенное слева, в котором отображаются ресурсы групповых и индивидуальных мероприятий с учетом фильтров
-
контакты и часы работы спорткомплекса
-
возможные специальные предложения
-
мероприятия, на которые записан клиент
-
групповые мероприятия, на которые клиент не записан, но которые могут его заинтересовать
-
-
личный кабинет специалиста:
-
просмотр расписания своих групповых мероприятий
-
просмотр и добавление клиентов в групповое мероприятие
-
отметка о прибытии клиента на групповое мероприятие
-
-
настройка модуля:
-
возможность использовать в качестве основного сайта или внедрения на страницу существующего сайта
-
возможность отображения всех или определенных абонементов для онлайн-бронирования
-
построение таблицы с расписанием мероприятий
-
задание время начала и окончания расписания
-
количество отображаемых дней в таблице
-
задание точки отсчета отображения мероприятий (например, с сегодняшнего или завтрашнего дня)
-
ограничение по общему количеству недель в таблице (например, расписание на месяц)
-
задание шага построения расписания по часам, минутам
-
возможность подменять название группового мероприятия названием ресурса, специалистом или количеством свободных мест
-
возможность вывода информации о специалисте вместе с основной информацией в таблице групповых мероприятиях
-
отображать в таблице только определенные ресурсы группового мероприятия
-
задание времени проведения индивидуальных мероприятий, как для всех ресурсов, так и отдельно для каждого
-
настройка отображения тренеров для обычных мероприятий
-
привязка цвета к ресурсам в групповых и индивидуальных мероприятиях
-
-
настройка отправки сообщений на почту
-
настройка вывода на печать билетов и абонементов в формате PDF
-
отправка списка оплаченных абонементов и информации о данных абонементах на почту при оплате
-
настройка темы писем и адреса отправителя
-
включение и отключение оплаты абонементов в режиме «онлайн»
-
настройка платежных систем
-
возможность дополнительной защиты передачи информации с помощью закрытых ключей
-
-
гибкая настройка интерфейса для любого дизайна веб-сайта
-
Модуль «Инфо-плазма Абонемент»
Позволяет отслеживать занятость ресурсов в он-лайн режиме.
Модуль «Рассылка sms и e-mail сообщений»
Возможность рассылки основной информации об объекте через sms и e-mail.
Провайдеры смс рассылки, поддерживаемые на данный момент Guest Announcer:
-
AtomPark
-
Alpha SMS https://alphasms.ua/
-
Devinotele (under development)
-
Express Mobile http://expressmobile.ru/
-
Marketing SMS
-
MLS http://mlsit.ru/
-
Play SMS
-
SMS.ru http://sms.ru/
-
Vostok SMS
