UCS_Абонемент 

«Абонемент» – это универсальная система управления, с помощью которой осуществляется автоматизация предприятий спортивно-оздоровительной и фитнес индустрии: фитнес клуба, велнес клуба, танцевального клуба, бассейна, аквапарка, катка, СПА салона, банного комплекса, физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК), реабилитационного центра, а также автоматизация проектов сегмента edutainment (детские развивающие центры).

Система «Абонемент» взаимодействует с другими программными продуктами компании UCS: с системой автоматизации гостиниц Shelter, с которой имеет общую базу, с системой автоматизации ресторанов R-Keeper и с программой складского учёта StoreHouse.

​

«Абонемент» интегрируется также с системами контроля доступа (СКД) – турникетами и замковой системой. В качестве считывающих устройств, используются бесконтактные карты, карты с магнитной полосой, браслеты с чипом, штрих-код.

Благодаря наличию интерфейса с системой сканирования документов компании Cognitive Technologies данные клиента в программу «Абонемент» можно вносить путём сканирования документов клиента (паспорт, права, свидетельство о рождении, справки и т.д). Это значительно снижает процент ошибок при вводе данных, а также увеличивает скорость и качество обслуживания клиентов.

Основные возможности

Возможность бронирования мероприятий на определенную дату и время

  • единая система бронирования мероприятий (спортивных тренировок, оздоровительных и косметологических процедур)

  • удобное бронирование мероприятий в разрезе специалистов и клиентов  из различных экранов: график мероприятий, загрузка персонала, автоматическое создание мероприятий

  • поиск необходимых ресурсов, специалистов, контроль их наличия и доступности

Регистрация гостя в программе и хранение информации о нем

  • регистрация гостя в программе с возможностью фэйс-контроля

  • хранение всей информации о клиенте

  • настраиваемое окно хранения дополнительной информации

  • удобная система поиска клиента (в т.ч. по номеру телефона и e-mail)

  • подписка на sms и e-mail рассылки

Контроль количества средств на балансе клиента

Контроль за абонементами клиента

Разделение прав доступа к программе

Планировщик заданий

  • расписание групповых и индивидуальных мероприятий

  • автоматическое распределение занятий по приобретенному абонементу

  • быстрый поиск мероприятия по специалисту, времени, дате, ресурсу, клиенту

Работа со специалистами

  • начисление процентов от выполненных мероприятий специалистам

  • контроль выплаченных средств

  • график работы специалистов

  • автоматическое создание групповых мероприятий

Гибкая система настройки тарифов

  • посуточная

  • почасовая

  • поминутная

  • посекундная

Возможность настроить любой тариф, необходимый заказчику

Автоматическое ежедневное сохранение базы

Интеграция со сторонними программами

  • наличие интерфейса с системой управления гостиницы, базы отдыха, пансионата Shelter

  • ​

  • единая база гостей и контрагентов

  • единая база счетов

  • единая база финансовых транзакций

  • единая база тарифов

  • единая база ресурсов

  • наличие интерфейса с системой управления точек продаж (ресторан, бар, кафе) R-Keeper.  Начисления за оказанные в точках продаж услуги могут передаваться на счет гостя

  • наличие интерфейса с системой складского учета StoreHouse

  • интеграция с системой сканирования документов Cognitive Technologies

Поддержка различного оборудования

  • считыватель магнитных карт

  • считыватель штрих-кода

  • считыватель proximity-карт

  • электронные замки и турникеты

  • веб-камера

  • фискальный регистратор

  • система авторизации  кредитных карт

  • платежный терминал

Построение единой информационной системы для сети объектов

Программные модули

Модуль «Отчеты»

В модуле «Отчеты» могут быть сформированы все необходимые виды отчетов:

  • отчет по услугам (все обороты за период: отгруженные услуги, принятые оплаты)

  • популярность услуг

  • отчет по ресурсам и мероприятиям

  • отчет по прокату

  • работа специалистов

  • лояльные и потерянные клиенты

  • сравнение продаж по типам абонементов и др.

  • При необходимости мы готовы разработать отчет, необходимый именно Вашему предприятию

Модуль «Договорная Работа»

Модуль «Договорная Работа» предназначен для хранения и ведения информации о работе с организациями, а так же для заведения данных по договорам, составления индивидуальных тарифов, проведения работы по приему платежей и начисление услуг

Модуль «Менеджер Звонков»

Модуль «Менеджер Звонков» предназначен для регистрации входящих и исходящих звонков с возможностью составлять «опросники» и вести статистику

Модуль «Абонемент Он-лайн»

Отвечает за  покупку абонементов и бронирование мероприятий через интернет, а так же  обеспечивает клиенту просмотр всей необходимой информации о ресурсах и мероприятиях объекта в режиме реального времени:

  • регистрация и авторизация в системе 

  • отображения мероприятий в зависимости от выбранного корпуса 

  • возможность упрощенной регистрации клиента с использованием карты клуба 

  • просмотр отображаемых занятий с возможностью фильтрации данных, а также  бронирование мест на доступные занятия 

  • работа с групповыми и индивидуальными мероприятиями 

  • возможность детализировать групповые мероприятия по дням 

  • просмотр и добавление в корзину доступных абонементов, покупка абонементов 

  • возможность пополнения баланса клиента 

  • просмотр и изменение личной информации в системе, возможность подписки на рассылку новостей 

  • изменение языка отображаемой информации 

  • работа с мобильной версией модуля 

  • работа пользователя с личным кабинетом:

    • операции с абонементами пользователя:

      • просмотр информации

      • оплата

      • блокировка

      • удаление

      • вывод на печать абонемента в формате PDF

      • вывод на печать билета на мероприятие в формате PDF

    • просмотр начисленных услуг

    • просмотр начисленных скидок

    • просмотр событий пользователя

    • просмотр платежей пользователя

    • отображение возможных бонусов клиента

    • рабочий стол пользователя (подробнее в «Описание работы пользователя»):

      • меню, расположенное слева, в котором отображаются ресурсы групповых и индивидуальных мероприятий с учетом фильтров

      • контакты и часы работы спорткомплекса

      • возможные специальные предложения

      • мероприятия, на которые записан клиент

      • групповые мероприятия, на которые клиент не записан, но которые могут его заинтересовать

    • личный кабинет специалиста:

      • просмотр расписания своих групповых мероприятий

      • просмотр и добавление клиентов в групповое мероприятие

      • отметка о прибытии клиента на групповое мероприятие

    • настройка модуля:

      • возможность использовать в качестве основного сайта или внедрения на страницу существующего сайта

      • возможность отображения всех или определенных абонементов для онлайн-бронирования

      • построение таблицы с расписанием мероприятий

        • задание время начала и окончания расписания

        • количество отображаемых дней в таблице

        • задание точки отсчета отображения мероприятий (например, с сегодняшнего или завтрашнего дня)

        • ограничение по общему количеству недель в таблице (например, расписание на месяц)

        • задание шага построения расписания по часам, минутам

        • возможность подменять название группового мероприятия названием ресурса, специалистом или количеством свободных мест

        • возможность вывода информации о специалисте вместе с основной информацией в таблице групповых мероприятиях

        • отображать в таблице только определенные ресурсы группового мероприятия

        • задание времени проведения индивидуальных мероприятий, как для всех ресурсов, так и отдельно для каждого

        • настройка отображения тренеров для обычных мероприятий

        • привязка цвета к ресурсам в групповых и индивидуальных мероприятиях

      • настройка отправки сообщений на почту

      • настройка вывода на печать билетов и абонементов в формате PDF

      • отправка списка оплаченных абонементов и информации о данных абонементах на почту при оплате

      • настройка темы писем и адреса отправителя

      • включение и отключение оплаты абонементов в режиме «онлайн»

      • настройка платежных систем

      • возможность дополнительной защиты передачи информации с помощью закрытых ключей

    • гибкая настройка интерфейса для любого дизайна веб-сайта

​

Модуль «Инфо-плазма Абонемент»

Позволяет отслеживать занятость ресурсов в он-лайн режиме.

Модуль «Рассылка sms и e-mail сообщений»

Возможность рассылки основной информации об объекте через sms и e-mail.
Провайдеры смс рассылки, поддерживаемые на данный момент Guest Announcer: